地址证明被拒
手写文件不被接受、PDF 必须是原始文件不能截图、文件日期太老（超过 3 个月）都会被拒。
被拒后怎么办
BN平台 允许多次提交，但短时间内反复尝试可能触发风控。建议：
- 第一次被拒后仔细看反馈邮件，明确告知哪一项有问题
- 把问题项重新准备到位再提交，不要原封不动重发
- 如果连续两次被拒不知道原因，去工单系统让人工复核
KYC 的隐私问题
这是绕不开的话题。提交的资料会被存储和加密处理，理论上仅用于反洗钱审核。但任何中心化机构都存在数据泄漏可能，过去几年也发生过几次交易所 KYC 数据流出的案例。